Para a TOTE qualidade é valor fundamental, valor que permeia a Organização desde as atividades mais simples, que são realizadas dentro própria Empresa, passando pelas atividades de apoio logístico, até chegar aos serviços que são prestados aos nossos Clientes, que são executados de acordo com as Normas Técnicas vigentes, com rigorosos padrões de qualidade.
Na busca contínua pela excelência, a TOTE adota o Sistema de Gestão Integrada na condução da prestação de seus serviços, agregando as melhores práticas e padronizando as principais diretrizes das mais renomadas certificações. Para tanto, a Empresa conta com uma Central de Operação em João Monlevade – MG que é responsável pela gestão de seus ativos operacionais e pelo apoio logístico aos seus projetos. Na Central de Operação funciona, ainda, o Almoxarifado Central da TOTE. Esse sistema proporciona melhor eficiência operacional e resulta no Padrão de Qualidade TOTE.
Garantir a qualidade em tudo o que faz é a chave da TOTE para fidelizar os seus clientes e garantir a harmonia entre todos os envolvidos nos negócios da Organização.